Conforme a la Ley N.° 29571
Libro de Reclamaciones
ProveedorJ&R Tour Internacional S.C.R.L.RUC 20613590952
DomicilioJr. Ancash 530, Huancayo, Perú
Fecha23 de octubre de 2026
Hoja N.°Se asigna al enviar
Reclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios. Queja: disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar o descontento respecto a la atención al público.
El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
También puedes registrar tu hoja en el Libro de Reclamaciones físico de nuestra oficina: Jr. Ancash 530, Huancayo, Perú.
